1. Araç Güvenliği
Araçlar düzenli olarak yetkili servislerde bakım ve kontrolden geçirilmelidir.
Tüm emniyet kemerleri çalışır durumda ve kullanılabilir olmalıdır.
Araçlarda yangın tüpü, ilk yardım çantası ve reflektör gibi temel güvenlik ekipmanları bulundurulmalıdır.
GPS ve takip sistemleri ile araçlar izlenebilir olmalıdır.
2. Sürücü Güvenliği
Sürücüler psikoteknik testlerden geçmiş, SRC ve ehliyet belgelerine sahip olmalıdır.
Alkol veya uyuşturucu etkisinde araç kullanılması kesinlikle yasaktır.
Sürücüler, yolculara karşı saygılı ve yardımsever davranmalı, her türlü şiddet, taciz ya da uygunsuz davranıştan kaçınmalıdır.
3. Yolcu Güvenliği
Yolcular araca biner binmez emniyet kemeri takmalıdır.
Araç içerisinde sigara içilmesine, tehlikeli veya yasaklı maddelerin taşınmasına izin verilmez.
Tüm yolculuklar kayıt altına alınmalı (yolcu adı-soyadı, kalkış-varış noktası gibi) ve gerekirse denetlenebilmelidir.
4. Hijyen ve Temizlik
Araçlar düzenli aralıklarla dezenfekte edilmeli ve temiz tutulmalıdır.
Pandemi gibi özel durumlarda maske, el dezenfektanı gibi ek önlemler alınmalıdır.
5. Acil Durum Protokolleri
Her sürücü acil durumlarda uygulanacak prosedürleri bilmelidir.
Şüpheli bir durumda kolluk kuvvetleri veya merkez birim ile iletişime geçilmelidir.
Araçta çocuk, yaşlı veya özel gereksinimi olan yolcular varsa, ek dikkat ve yardım sağlanmalıdır.
6. Dijital Güvenlik (Eğer uygulama veya online rezervasyon varsa)
Kişisel veriler KVKK (veya yerel veri koruma yasalarına) uygun şekilde korunmalıdır.
Yolculuk bilgileri şifrelenerek saklanmalı ve sadece yetkili kişiler erişebilmelidir.
Müşteri Hizmetleri
05432546296